Välkommen till en heldag med fokus på nätverkande, lärande och kontaktskapande kring Dynamics-plattformen. Håll utkik här löpande då både schema, talare och info uppdateras löpande.&nbsp;Vi samlar över 100 intresserade och engagerade användare från alla Sveriges hörn för en spännande, rolig och intensiv dag Vi kommer att ha parallella spår med olika talare inom alla delar av Dynamics 365 och Power Platform. Vi hoppas få lyssna på erfarenheter från såväl implementation som förvaltning, tekniska nyheter, rundabordssamtal om specifika ämnen och mycket mer.

D365UG Sverige

Agora

Forum

Hopper

Berners-Lee

Frukostmingel i öppna ytan utanför Agora/Forum

Frukost

Intro

Niklas Nerholt, Mekonomen Company AB, talks about the group's work to build and implement Mekonomen's common business processes in over 1200 workshops in the Nordic region. Success factors, what have been the biggest challenges and how do you measure how well the solutions are used in the business.

Cepheo's Marcin Rebisz explains how Cepheo has technically managed one of the largest BC implementations in Europe. How did we scale performance during the implementation and how did we administrate pipelines in DevOps, including automatic releases, version management and automatic tests. 

Mekonomen's journey to a common solution for their car workshops build on D365 Business Central

How do you get started with BPA (Business Performance Analytics) and BPP (Business Performance Planning). Presentation and demo

Analysis and planning in action

Som en del av sitt "One Dynamics One Platform" Initiativ kommer Microsoft att migrera alla kunder från LCS och de traditionella arkitekturerna för miljöer. Detta kommer att innebära en del förändringar kring hur vi utvecklar anpassningar, hur vi hanterar tillägg och applikationer, och kostnadsbilden för lösningen. 

I denna session kommer vi att reda ut vad de nya miljöerna innebär, hur vi hanterat deployer och hur vi hanterad de olika kostnaderna. Ni kommer även att få se hur de miljöerna ser ut och hur administrationen skiljer sig.

F&SCM i Power Platform... Hur funkar det

AI is a beast of a problem solver. A superior set of tools, or Copilots if you will, for the countless problems businesses face today. That’s how we at Cepheo look at it. Together we will look at use cases where AI helps solve business problems.

Harnessing AI as Your Ultimate Copilot in Solving Business Challenges

När det kommer till ALM finns många olika möjligheter när det kommer till vilket verktyg som ska användas.

I den här session kommer vi att jämföra olika verktyg som finns för att skapa en Application Lifecycle Management process för Power Platform. Vi kommer att jämföra Power Platform Pipelines, ALM Accelerator, Azure DevOps och GitHub Actions med varandra. Vi lära oss vilka för och nackdelar varje option har och när vi ska väljer vilken.

Efter den här session har ni en bra översikt över vilka verktyg som finns, vad deras för och nackdelar är, samt när ni ska väljer vilken av de.

Jämföra ALM verktyg

Fika

ERP-projekt är komplexa och kräver effektivt samarbete och samordning mellan flera partners, såsom leverantörer, konsulter, kunder och intressenter. Att arbeta med flera partners kan dock också medföra olika utmaningar, såsom olika förväntningar, kommunikationsutmaningar, motstridiga intressen och brist på förtroende. Hur kan du övervinna dessa utmaningar och säkerställa en framgångsrik leverans av ett ERP-projekt?

I denna session kommer du att upptäcka hur du hanterar flera partners i ERP-projekt och hur du etablerar en tydlig och effektiv styrningsstruktur. Du kommer också att lära dig om de bästa tipsen för att leverera ett ERP-projekt med flera partners, såsom att definiera roller och ansvar, sätta gemensamma mål och syften, skapa en kommunikationsplan och övervaka och kontrollera projektets framsteg.

När du lämnar denna session kommer du att förstå vilka faktorer som kommer att driva prioriteringen i olika projekt. Hur man konfigurerar verktygen för att stödja en komplex projektorganisation och vilka beslut som kommer att göra leveransen mindre komplex. Du kommer också att ha möjlighet att ställa frågor och dela med dig av dina erfarenheter med andra deltagare.

Från Kaos till Klarhet: Praktiska tips för att lyckas med komplexa Dynamics365-implementationer

Sedan lanseringen av Inventory Visibility har många anammat möjligheten att exponera sitt lagersaldo till externa system med hjälp av tjänsten. Nu har det kommit flera nya förbättringar och funktioner som kan underlätta både integrationsmönster och interna effektiviseringar med hjälp av både Power Platform och CoPilot. Vi går igenom och visar hur dessa fungerar samt ger exempel på mönster där man kan dra nytta av Inventory Visibility. 



Inventory Visibility 2.0 - Nya möjligheter 

Med AI-teknik som snabbt förändrar hur vi arbetar, kan integreringen av verktyg som Copilot i ditt CRM-system ge enorma fördelar. Copilot, som är designat för att hjälpa dig arbeta smartare och mer effektivt, gör att du kan automatisera många tidskrävande uppgifter, ta snabbare och mer informerade beslut, och fokusera på det som verkligen betyder något – att bygga starkare kundrelationer och driva försäljning.

Boosta din produktivitet i CRM med AI: Praktiska tips hur du nyttjar Copilot bäst!

Varför testa systemet? Det ska ju bara funka? - Låt oss prata varför vi ska testa lösningen och hur utkomsten av testning under projekt är viktigt för User Acceptance Test. Men också hur det är grundläggande faktor i Go Live och komma vidare i projektet


Teststrategi

Lunch

Har ni redan implementerat Dynamics 365 Finance and Operations? Vilka möjligheter finns det att växa med plattformen med hjälp av Dynamics 365 Customer Engagement? Lyssna på oss när vi går igenom modulerna i Dynamics 365 Customer Engagement och visar möjligheterna med delad data och sammanhängande processer. Vi delar med oss av våra erfarenheter och exempel.

Möjligheterna med Dynamics 365 Customer Engagement tillsammans med Finance & Supply chain management

I dagens snabbt föränderliga företagsklimat är effektiv tillgångshantering nyckeln till att maximera operativ effektivitet och uppnå hållbar tillväxt. Vi kommer att utforska hur organisationer kan effektivisera hela tillgångars livscykel.
Under passet får ni insikt i: 
•	Genomgång av underhållsplaner och förfrågningar, där vi täcker hur man upprättar förebyggande underhållsscheman och hanterar ad hoc-underhållsförfrågningar. 
•	Hur man optimerar tillgångsanvändning och minskar kostnader genom att samordna underhållsuppgifter i realtid och följa upp deras inverkan på tillgångars livslängd. 
Denna session är idealisk för finans- och operationsansvariga som vill frigöra tillgångarnas fulla potential genom digital transformation och Microsofts intelligenta ERP-ekosystem.
a livscykeln.

D365 F&SCM Asset Management –Effektivisera processer & optimera underhåll av företagets tillgångar

Repris från våren 2024!
CoPilot i Sales & Marketing. Ni kommer få en uppdatering kring hur vi accelererar med AI i Customer Experience-kategorin och vad vi ser för trender.
Möjlighet att konkret diskutera funktioner som redan finns, samt kommande funktioner i RW2 2024.

Will switch to English if necessary.

CoPilot för Sälj & Marknadsföring samt Q&A RW2 2024

Omvandla din kundservice med Microsoft Dynamics 365 Contact Center. Med en AI-genererad självbetjäning, AI-driven agentassistans och verktyg du behöver för att öka effektiviteten och minska kostnaderna.

En komplett lösning byggd för den generativa AI-eran är vad du hittar i Microsoft Dynamics 365 Contact Center, en Copilot-först lösning som tillför intelligens, automation och effektivitet till varje engagemangskanal. Från botinteraktioner till samtalstranskription och inline copilot-stöd till copilot-assisterad ärendelösning. 

Upptäck hur Microsoft och andra förbättrar sin egen kundsupport med AI.
 

Reimagine Service

När du skall aktivera DualWrite integrera D365FO och D365CE är det viktigt att förstå "den andra" applikationen. Från ett CE perspektiv är det mycket som ändras när man aktiverar integrationen. 

Två applikationer, med väldigt olika datamodeller skall samexistera i en platform. Att förstå begränsningar och skillnader mellan de två applikationerna är nyckeln till framgång.

I denna session kommer vi att titta på vad man kan förvänta sig när man implementerar DualWrite; processen, utmaningarna och vad du behöver förstå för att underlätta din implementation Vi kommer också att titta på en del felsökning och workarounds.

Dynamics 365 F&SCM 101 för D365CE Experts

Rundabordssession om dokumentation

Under detta pass diskuterar vi vad som helst som relaterar till "CRM-delen" av D365. 
Ta med dina frågor och funderingar och diskutera med övriga deltagare!


Rundabordssession om allting CRM-relaterat

"Databasen växer, vad gör vi? - Achiving i D365 F&SCM"
Moderatorer Peter Jansson & Susanne Törnblom Camfil

"Databasen växer, vad gör vi? - Achiving i D365 F&SCM"

This session will provide a concise overview of how to effectively plan and execute a global rollout of Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). We'll cover key strategies, including the importance of standardizing processes, localizing for compliance, and engaging local stakeholders. Additionally, we will highlight essential do's and don'ts to ensure a smooth and successful implementation across multiple regions. This session is designed to equip you with the knowledge and best practices needed for a seamless global deployment of Dynamics 365 F&O.

Rethinking your global Dynamics 365 rollout

Sessionen kommer att ge en översikt av olika moduler inom D365 Finance och deras tillämpningar. Vi kommer att diskutera integrationen mellan D365 CE och D365 Finance, inklusive hur data flödar mellan systemen och påverkar ekonomiska rapporter. 

Innehållet inkluderar:
- Genomgång av moduler som tex leverantörshantering, kundhantering, projekt  osv. 
- Presentation av viktiga ekonomiska rapporter.
- Beskrivning av typiska processflöden, från fakturering till betalning, samt hur dessa samverkar med säljprocesser.

Målet är att ge deltagarna en helhetsförståelse för hur D365 Finance fungerar och dess betydelse för deras arbete inom D365 CE. 

Around the Table" om D365 Finance för D365 CRM-folk 

Det finns flera möjligheter att inkorporera AI med hjälp av low-code och på så sätt stötta och effektivisera vissa delar av verksamhetsprocesserna man har. 
Man kan till exempel använda AI för att kategorisera ärenden, summera ett kundkort eller skapa utkast av text med olika tonalitet. 
I den här sessionen går vi igenom hur man med enkla medel kan använda sig av den lågt hängande frukt som finns inom Dynamics 365 och Power Platform. Vi går igenom olika exempel på användarfall och demonstrerar hur tekniken fungerar.
Daniel Bergqvist från Investor AB kommer även berätta om det fall som vi använder AI i Power Platform för att underlätta en verksamhetsprocess.

Details

Address

Date / Time

Registration

Call for Speakers